Développez votre business grâce à un programme revendeurs

Développez votre business grâce à un programme revendeurs


CaseyPotenzone Casey Potenzone
Chief Strategy Officer
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La plateforme Revendeurs Nexway simplifie la gestion des canaux de distribution, facilite la distribution de logiciels et la gestion des abonnements.

Les entreprises sont constamment à la recherche de nouveaux moyens de se développer, et il existe de nombreuses façons d'y parvenir. De la création de nouvelles lignes de produits ou en étendant leurs territoires de commercialisation, les entreprises en ligne peuvent utiliser une multitude de leviers pour stimuler leur croissance.

Il en va de même pour les entreprises de logiciels qui vendent des licences ou des abonnements en ligne. Il est possible de combiner différents leviers de croissance et de se développer sur de nouveaux territoires tout en ouvrant des canaux supplémentaires. Il suffit de disposer des bons outils pour mener une croissance de manière efficace.

Vous savez sûrement que le chiffre d'affaires des logiciels est intimement lié au développement commercial. Avec le programme revendeur de Nexway, vous pouvez automatiser l'ensemble du processus de vente de licences et d'abonnements récurrents via des réseaux de revendeurs et de distribution multicouches - des entreprises aux particuliers.

Découvrez les raisons pour lesquelles le déploiement d’un programme revendeurs vous permettra de mettre vos produits à disposition d’un plus grand nombre d’utilisateurs.

QU'EST CE QU'UN REVENDEUR ?

Voici une  définition simple du terme "revendeur" :

Un revendeur est un type de partenariat de distribution qui agit comme intermédiaire entre les entreprises qui fabriquent, distribuent ou fournissent des produits ou services en ligne et leurs clients finaux. 

En d'autres termes, les revendeurs achètent des biens en ligne à un prix réduit auprès du fabricant du produit et revendent ensuite ces biens à leurs propres utilisateurs finaux, souvent avec une marge bénéficiaire.

L'un des principaux avantages de la collaboration avec les revendeurs est la simplification de l'exécution des commandes. Mais parfois, dans un effort pour augmenter les marges bénéficiaires, les revendeurs choisissent d'offrir des services supplémentaires afin d’ajouter de la valeur à l'expérience de l'utilisateur final. Ces services sont appelés "revendeurs à valeur ajoutée" (VAR). Que ce soit sous forme de certifications ou de formation, ils vont au-delà de la simple revente de biens et de services.

POURQUOI LES REVENDEURS SONT-ILS IMPORTANTS POUR VOTRE STRATÉGIE DE DISTRIBUTION ?

Si vous avez déjà une entreprise bien établie et que vos produits et services ont déjà fait leurs preuves auprès des utilisateurs finaux, il y a de fortes chances que vous ayez déjà un programme de revendeurs.

Si ce n'est pas le cas, il est temps de commencer.

Un programme pour revendeurs est conçu spécifiquement pour tirer parti de la croissance des ventes existantes. Si votre produit est performant et qu’il offre une valeur ajoutée aux utilisateurs finaux, il est facile à vendre pour les revendeurs.

Si vous avez atteint un "seuil" via vos canaux de vente actuels, la mise en place d’un programme pour revendeurs peut augmenter vos ventes de manière assez sensible. Si la croissance de votre programme de revendeurs actuel s'est arrêtée - ou si elle n'a jamais décollé - il y a de fortes chances que vous n'ayez pas les bons outils pour générer une croissance significative des ventes.

Vous serez aux portes du succès si vous considérez les revendeurs comme une extension de votre force de vente. Ce sont des experts qui peuvent parler en connaissance de cause de vos produits. De plus, ils utilisent souvent leurs propres ressources marketing et de vente pour atteindre de nouveaux utilisateurs finaux. Cela est particulièrement utile lorsque vous vous lancez sur de nouveaux marchés ou territoires.

Pour que les revendeurs réussissent, vous devez les doter des mêmes outils que ceux utilisés par votre propre force de vente.

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COMMENT RENDRE UN PROGRAMME REVENDEURS EFFICACE ?

De nombreuses entreprises n’ont pas intégré les revendeurs dans leur stratégie globale initiale. Simplement parce qu'elles ne savent pas comment lancer un programme revendeurs ou développer celui mis en place. A première vue, cela peut sembler décourageant si vous ne connaissez pas les bonnes étapes à suivre.

Gérer un programme revendeurs, c'est comme gérer une entreprise : vous obtenez exactement ce que vous investissez. Raison pour laquelle lancer votre propre programme revendeurs ne doit pas être pris à la légère. Vous devez mettre en place les bons outils et la meilleure stratégie pour que tout le monde puisse en tirer profit.

Voici quelques éléments à retenir lorsque vous décidez de lancer votre propre programme revendeurs :

AUTOMATISATION

De nombreuses entreprises ont recours à une multitude de tableaux chiffrés et à une gestion accrue des créances pour contrôler les mouvements entrants et sortants de leur programme revendeurs.

Cela peut devenir vite fastidieux et inutilement complexe. De plus, comme vous passez un temps précieux à vous occuper manuellement des opérations administratives de votre programme, vous avez moins de temps à consacrer à la croissance et aux bénéfices de ce dernier. Vous avez également tendance à agir comme un agent de recouvrement, à courir après les impayés et à essayer de vous faire payer sur des transactions peu rentables.

L'automatisation est la clé du bon fonctionnement de votre programme adapté en fonction des besoins et de la croissance de votre entreprise.

Ceci est particulièrement important lorsque vous gérez des abonnements et des renouvellements d'abonnement - des tâches qui deviennent impossibles à gérer efficacement si elles sont effectuées manuellement. De même lorsque vous vous développez sur de nouveaux marchés. Le couplage de l'automatisation du portail revendeur Nexway avec les capacités de paiement natives de Monetize met fin à toute la paperasse et aux factures impayées.

SIMPLICITÉ

Chaque aspect de votre programme doit permettre la croissance des recettes, et non la bloquer. Votre plateforme en ligne pour les revendeurs doit être conviviale, facile à utiliser et 100% sécurisée. Il est également judicieux de mettre en place un programme d'intégration réfléchi et efficace, de sorte que les normes de qualité, les règles d'engagement et les attentes soient définies à l'avance pour garantir le succès de chaque revendeur. Sinon, vous risquez d'engendrer des conflits de canaux, ce qui peut rapidement nuire à votre programme.

Ce qui rend les programmes de revendeurs si attrayants pour de nombreuses marques, c'est qu'ils aident à surmonter les obstacles auxquels les marques sont souvent confrontées lorsqu'elles pénètrent sur de nouveaux marchés. Nexway vous permet de vous concentrer d'abord sur l'acquisition de partenaires et de clients en prenant en charge les complexités juridiques de la vente dans le pays.   Cette approche accélère votre capacité à atteindre rapidement de nouveaux publics. Elle peut également vous aider à éviter d'avoir à faire face seul à des réglementations locales complexes en matière de conformité et de fiscalité.

Plus vous facilitez l'intégration rapide des revendeurs et la mise en vente, plus vous pouvez rapidement débloquer de nouvelles opportunités de revenus, en particulier sur les marchés émergents à forte croissance. Ces outils vous permettent de répondre à l'évolution rapide de la dynamique du marché, même face à des défis économiques, sociaux et politiques mondiaux en constante mutation.

SÉCURITÉ

Il est essentiel de maintenir l'intégrité du processus d'achat, notamment en veillant à ce que les ventes et l'encaissement soient simples. Si tout est mis en place convenablement, vous pouvez éviter de basculer dans un scénario d'endettement (c'est-à-dire d'attendre que les factures soient payées) et minimiser toute possibilité de fuite potentielle de revenus. Vous pouvez également créer des programmes de revenus supplémentaires pour vos partenaires, en les récompensant pour les renouvellements d'abonnement en temps réel. 

Encore une fois, tout cela revient à automatiser de nombreux mécanismes de votre programme revendeurs, notamment la distribution, l'octroi de licences, les droits et le recouvrement des paiements afin de garantir que rien ne vous échappe.

LANCEZ VOTRE PROGRAMME REVENDEUR AVEC NEXWAY

Heureusement, la plateforme revendeurs Nexway offre une solution complète pour la vente de licences et d'abonnements aux canaux B2B tout en simplifiant les interactions entre les revendeurs et les équipes internes. Notre plateforme peut également vous aider pour :

  • Booster les initiatives de vente B2B pour accélérer la croissance du chiffre d'affaires via de nouveaux canaux de distribution
  • Identifier et suivre automatiquement le chiffre d’affaires des revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et des fournisseurs de services gérés (MSP) au cours du renouvellement des abonnements
  • Proposer aux revendeurs un statut premium et un programme de fidélité qui récompense les gros volumes

Avec Nexway, vous pouvez accéder à de nouveaux canaux de distribution en automatisant la gestion des revendeurs et en externalisant le traitement des paiements à plusieurs niveaux.  Accordez davantage de temps à votre équipe de vente pour vous concentrer sur des partenariats plus stratégiques. Si vous êtes prêt à faire décoller votre activité en ligne, contactez-nous dès maintenant pour une démonstration.

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